Standard di Reso e Rimborso

Cancellazione dell’Ordine

Oltre al diritto di reso post-consegna, è possibile annullare un ordine prima che questo venga affidato al corriere. Se la merce è già stata spedita, sarà necessario attendere la consegna e successivamente seguire la procedura di restituzione standard prevista per gli acquisti internazionali sul nostro store.

Processo di Accredito Somme

L’accredito delle somme dovute avviene a seguito del controllo positivo della merce restituita. Il sistema processerà il rimborso sulla carta o sul portafoglio elettronico usato in precedenza. Riceverai un riepilogo dettagliato dell’operazione via email, a testimonianza della correttezza del processo amministrativo.

Note sulla Conformità

Invitiamo a restituire gli articoli all’interno della loro scatola originale, protetta da un imballo esterno adeguato. La conformità del reso è il requisito essenziale per poter emettere il rimborso. Prodotti sporchi, danneggiati o privi di accessori non verranno considerati idonei per la procedura di rimborso integrale.